INITIALIZATION
Knowledgebase: ki-dev
Base Query:  Das Untersuchungskriterium "Richtigkeit der Aussage"?
Model: gemini-1.5-pro-preview-0409
Use Curl?: None
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QUESTIONING
Clarity Score: 3
Give follow-up?: True
Follow-up query: Könnten Sie bitte angeben, in welchem spezifischen Kontext oder Bereich Sie sich auf die Richtigkeit der Aussage beziehen? Zum Beispiel ein rechtlicher, wissenschaftlicher oder anderer Kontext?
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ROUTING
Query type: research
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RAG PARAMETERS
Max Context To Include: 20
Lowest Score to Consider: 0.7
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VECTOR SEARCH ALGORITHM TO USE 
Use MMR search?: False
Use Similarity search?: True
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FILENAMES AND KEYWORDS 
Keywords Found: ['aussage', 'richtigkeit']
All file names: ['ChatBot_Servicestudie_Mobelh äuser_Dokumenation_FINAL.pptx', 'ChatBot_Studie_Gasanbieter_Dokumentation_VORAB.pptx', 'ChatBot_Studie_Stromanbieter_Dokumentation_VORAB_FINAL.pptx', 'ChatBot_Studie_Stromanbieter_Dokumentation_VORAB_FINAL.pptx', 'ChatBot_Studie_Gasanbieter_Dokumentation_VORAB.pptx', 'ChatBot_Studie_Gasanbieter_Dokumentation_VORAB.pptx', 'ChatBot_Studie_Stromanbieter_Dokumentation_VORAB_FINAL.pptx', 'ChatBot_Servicestudie_Mobelh äuser_Dokumenation_FINAL.pptx', 'ChatBot_Studie_Stromanbieter_Dokumentation_VORAB_FINAL.pptx', 'ChatBot_Studie_Gasanbieter_Dokumentation_VORAB.pptx', 'ChatBot_Servicestudie_Mobelh äuser_Dokumenation_FINAL.pptx', 'ChatBot_Studie_Stromanbieter_Dokumentation_VORAB_FINAL.pptx', 'ChatBot_Studie_Gasanbieter_Dokumentation_VORAB.pptx', 'ChatBot_Studie_Gasanbieter_Dokumentation_VORAB.pptx', 'ChatBot_Studie_Stromanbieter_Dokumentation_VORAB_FINAL.pptx', 'ChatBot_Studie_Gasanbieter_Dokumentation_VORAB.pptx', 'ChatBot_Studie_Stromanbieter_Dokumentation_VORAB_FINAL.pptx']
File names to FILTER: ['ChatBot_Servicestudie_Mobelh äuser_Dokumenation_FINAL.pptx']
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PRIMER 
Primer: 
            You are a highly intelligent personal assistant. Your role is to act as an expert
            at reading the information provided by the user and giving the most relevant information.

            In your responses to enterprise users, prioritize clarity, trustworthiness, and appropriate formality.

            Be honest by admitting when a topic falls outside your scope of knowledge, and suggest
            alternative avenues for obtaining information when necessary.

            Make effective use of chat history to avoid redundancy and enhance response relevance, continuously
            adapting to integrate all necessary details in your interactions.

            Focus on precision and accuracy of your answers information.
         Your answer must be in German language. Your tone must be neutral. Your writing style must be standard.
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FINAL QUERY 
Final Query: CONTEXT: ##########
File: ChatBot_Servicestudie_Mobelh äuser_Dokumenation_FINAL.pptx

Page: 29

Context: 6. Methodik
Untersuchungskriterien  
 

| Serviceanalyse  |    | 100,0%  |
| ------- | ------- | ------- |
| Beratungskompetenz  |    | 20,0%  |
| Richtigkeit der Aussagen  | 6,0%  |    |
| Vollständigkeit der Aussagen  | 4,0%  |    |
| Strukturierte Beratung  | 2,0%  |    |
| Individuelle Beratung  | 3,0%  |    |
| Inhaltliche Verständlichkeit  | 2,0%  |    |
| Glaubwürdigkeit  der  Aussagen  | 3,0%  |    |
| Lösungsqualität  |    | 10,0%  |
| Gezielte Bedarfsanalyse  | 3,0%  |    |
| Bedarfsgerechte Antworten  | 1,5%  |    |
| Aufzeigen des Produktnutzens  | 1,0%  |    |
| Aufzeigen von Produktalternativen  | 1,0%  |    |
| Relation Gesprächsdauer und -ergebnis  | 0,5%  |    |
| Einfache   Lösung des Anliegens  | 1,0%  |    |
| Reaktion auf Beschwerden  | 2,0%  |    |
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File: ChatBot_Servicestudie_Mobelh äuser_Dokumenation_FINAL.pptx

Page: 30

Context: 6. Methodik
Untersuchungskriterien  
 

| Serviceanalyse (Fortsetzung )  |    |  |
| ------- | ------- | ------- |
| Kommunikationsqualität  |    | 15,0%  |
| Positive Gesprächseröffnung*  | 1,0%  |    |
| Aktive Gesprächsführung  | 1,0%  |    |
| Interaktionsqualität  | 1,0%  |    |
| Blickkontakt*  | 1,0%  |  |
| Freundlichkeit*  | 3,0%  |    |
| Motivation der Mitarbeiter  | 3,0%  |    |
| Der Mitarbeiter nahm sich genügend Zeit  | 2,0%  |    |
| Akustische Verständlichkeit des Mitarbeiter  | 1,0%  |    |
| Positive Formulierungen  | 1,0%  |    |
| Positive Verabschiedung*  | 1,0%  |    |

*	Diese Kriterien wurden jeweils bei der Beratung und an der Kasse erhoben.
####################
File: ChatBot_Servicestudie_Mobelh äuser_Dokumenation_FINAL.pptx

Page: 31

Context: 6. Methodik
Untersuchungskriterien  
 

| Serviceanalyse (Fortsetzung )  |    |  |
| ------- | ------- | ------- |
| Qualität  des Umfelds  |    | 15,0%  |
| Gestaltung der Räumlichkeiten*  | 2,0%  |    |
| Raumatmosphäre**  | 1,0%  |    |
| Übersichtliche Präsentation der  Waren  | 2,0%  |  |
| Sauberkeit der Räumlichkeiten***  | 2,0%  |  |
| Orientierungsmöglichkeiten****  | 2,0%  |  |
| Erscheinungsbild der Mitarbeiter  | 1,0%  |    |
| Mitarbeiter als solche erkennbar  | 1,0%  |  |
| Barrierefreies Umfeld  | 1,0%  |  |
| Äußeres Erscheinungsbild des Gebäudes  | 1,0%  |  |
| Vorhandensein und Sauberkeit der Toiletten  | 1,0%  |  |
| Parkmöglichkeiten  | 1,0%  |  |
| Wartezeiten  und Erreichbarkeit  |    | 10,0%  |
| Aktives Hilfsangebot  | 1,0%  |  |
| Beurteilung des aktiven  Hilfsangebots  | 1,0%  |  |
| Wartezeit  bis zur Beratung  | 3,0%  |  |
| Wartezeit  an der Kasse  | 2,0%  |  |
| Öffnungszeiten  | 3,0%  |  |

*	Etwa Platz zwischen den einzelnen Möbelstücken bzw. Ausstellungsflächen, Ambiente.
**	Etwa angenehme Musik, keine störenden Lautsprecherdurchsagen, etc.
***	Etwa staubfreie Regale, sauberer Fußboden, etc. 
****	Etwa Hinweise bzgl. Abteilungen wie Wohnzimmer, Küche, Lampen, Gastronomie gut erkennbar; weitere Schilder: Kunden-WC, Kassen, Infopoints.
##########

"""QUERY:  Das Untersuchungskriterium "Richtigkeit der Aussage"?"""

Consider the chat history for relevant information. Important: If you find information separated by a | in the context, it is a table formatted in Markdown.
Final Files Sources: ChatBot_Servicestudie_Mobelh äuser_Dokumenation_FINAL.pptx - Page 29, ChatBot_Servicestudie_Mobelh äuser_Dokumenation_FINAL.pptx - Page 30, ChatBot_Servicestudie_Mobelh äuser_Dokumenation_FINAL.pptx - Page 31
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FINAL ANSWER 
Answer: Das Untersuchungskriterium "Richtigkeit der Aussagen" fällt unter das übergeordnete Kriterium **Beratungskompetenz** und hat eine Gewichtung von **6,0%**. 

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