INITIALIZATION Knowledgebase: ki-dev Base Query: Wer ist der günstigste Gasanbieter? Model: gpt-4o Use Curl?: None ================================================== **Elapsed Time: 0.00 seconds** ================================================== ROUTING Query type: research ================================================== **Elapsed Time: 1.82 seconds** ================================================== RAG PARAMETERS Max Context To Include: 20 Lowest Score to Consider: 0.7 ================================================== **Elapsed Time: 0.14 seconds** ================================================== VECTOR SEARCH ALGORITHM TO USE Use MMR search?: False Use Similarity search?: True ================================================== **Elapsed Time: 0.10 seconds** ================================================== VECTOR SEARCH DONE ================================================== **Elapsed Time: 1.13 seconds** ================================================== FILENAMES AND KEYWORDS Keywords Found: ['gasanbieter'] All file names: ['Kontaktkan%C3%A4le_Gasanbieter.xlsx', 'Untersuchungskriterien_Gasanbieter.xlsx', 'Die%20besten%20Unternehmen_Excel.xlsx', 'Untersuchungskriterien_Gasanbieter.xlsx', 'Gasanbieter_Tabellen.xlsx', 'Kontaktkan%C3%A4le_Gasanbieter.xlsx', 'Gasanbieter_Tabellen.xlsx'] File names to FILTER: ['Kontaktkan%C3%A4le_Gasanbieter.xlsx', 'Untersuchungskriterien_Gasanbieter.xlsx', 'Die%20besten%20Unternehmen_Excel.xlsx', 'Gasanbieter_Tabellen.xlsx'] ================================================== **Elapsed Time: 3.14 seconds** ================================================== PRIMER Primer: You are Simon, a highly intelligent personal assistant in a system called KIOS. You are a chatbot that can read knowledgebases through the "CONTEXT" that is included in the user's chat message. Your role is to act as an expert at reading the information provided by the user and giving the most relevant information. In your responses to enterprise users, prioritize clarity, trustworthiness, and appropriate formality. Be honest by admitting when a topic falls outside your scope of knowledge, and suggest alternative avenues for obtaining information when necessary. Make effective use of chat history to avoid redundancy and enhance response relevance, continuously adapting to integrate all necessary details in your interactions. Focus on precision and accuracy of your answers information. ================================================== **Elapsed Time: 0.00 seconds** ================================================== FINAL QUERY Final Query: CONTEXT: ########## File: Kontaktkan%C3%A4le_Gasanbieter.xlsx Page: 1 Context: | Getestete Kontaktkanäle der Studie Gasanbieter 2020 | Unnamed: 1 | Unnamed: 2 | Unnamed: 3 | |:------------------------------------------------------|:-----------------------------|:-----------------------------------------------------------------------|:-------------------------------------| | Unternehmen | Telefonnummer | E-Mail-Adresse / Kontaktformular | Internetseite | | Badenova | 0800 2791020 | service@badenova.de / Kontaktformular | www.badenova.de | | Baywa | 0800 7241640 | baywa-oekoenergie@abrechnung.com / Kontaktformular | www.baywa-oekoenergie.de | | E wie einfach | 0800 4411800 | neukunde@e-wie-einfach.de / Kontaktformular | www.e-wie-einfach.de | | E.ON Energie Deutschland | 0800 3300033 | kundenservice@eon.de / Kontaktformular | www.eon.de | | EnBW | 0721 72586005 | kontakt@enbw.com / Kontaktformular | www.enbw.com | | Eprimo | 0800 6060110 | kundenservice@eprimo.de | www.eprimo.de | | EWE | 0441 80005555 | info@ewe.de / Kontaktformular | www.ewe.de | | Fünfwerke.de | 0800 3593753 | service@fuenfwerke.de / Kontaktformular | www.fuenfwerke.de | | Gasag | 030 707200000 | service@gasag.de / Kontaktformular | www.gasag.de | | Greenline | 03928 703770 / 03928 703727 | info@greenline.de / service@greenline.de / Kontaktformular | www.greenline.de | | Grünwelt Energie | 0800 5858777 | Kontaktformular | www.gruenwelt.de | | Immergrün | 0221 98599985 | service@immergruen-energie.de / Kontaktformular | www.immergruen-energie.d #################### File: Kontaktkan%C3%A4le_Gasanbieter.xlsx Page: 1 Context: | NEW Energie | 0800 6886881 | info@new-energie.de / Kontaktformular | www.new-energie.de | | Ovag Energie | 0800 0123535 | info@ovag.de / Kontaktformular | www.ovag-energie.de | | Roth Energie | 0641 6020 /0641 60257 | info@roth-energie.de / erdgas@roth-energie.de / Kontaktformular | www.roth-energie.de | | Ruck zuck Energie | 03501 4909699 | frag@ruckzuck-energie.de / Kontaktformular | www.ruckzuck-energie.de | | Sauber Energie | 0800 1122999 | kundenservice@sauberenergie.de / Kontaktformular | www.sauberenergie.de | | Scharr Wärme | 0800 7972725 /0711 7868599 | info@scharr-waerme.de / Kontaktformular | scharr.de/waerme/privatkunden/erdgas | | Stadtwerke Flensburg | 0461 4874455 | service@stadtwerke-flensburg.de / Kontaktformular | www.stadtwerke-flensburg.de | | Stadtwerke München | 0800 7967960 | privatkunden@swm.de / Kontaktformular | www.swm.de | | Strogon | 0228 92953577 | info@strogon.de / Kontaktformular | strogon.de | | Susi-Energie | 0800 7874123 | info@susi-energie.de / Kontaktformular | www.susi-energie.de | | Team Energie | 04641 98601200 | erdgas@team.de / Kontaktformular | teamgas.de | | Vattenfall | 0800 9925000 | kundenservice@vattenfall.de / Kontaktformular | www.vattenfall.de | | Yello Strom | 0221 27117777 | immerda@yello.de / Kontaktformular | www.yello.de | #################### File: Untersuchungskriterien_Gasanbieter.xlsx Page: 1 Context: | Anzahl Klicks bis zur Telefonnummer | | | | Anzahl Klicks bis zur E-Mail Adresse/zum Kontaktformular | | | | Nutzerbetrachtung Internet | | | | Bedienungsfreundlichkeit | | 0.5 | | Einfache und intuitive Navigation | 16,7%* | | | Übersichtlichkeit des Internetauftritts | 16,7%* | | | Optisch ansprechender Gesamteindruck | 16,7%* | | | Inhalte | | 0.5 | | Strukturierung der Inhalte | 16,7%* | | | Verständlichkeit der Inhalte | 16,7%* | | | Umfang der Inhalte | 16,7%* | | | | | | | | | | | Konditionen Gasanbieter / Ökogasanbieter | | | | Preise (Berlin, Hamburg, München)*/** | | 0.7 | | Kosten für 7.000 kWh/Jahr (Single-Haushalt) | | | | Kosten für 13.00 kWh/Jahr (Zwei-Personen-Haushalt) | | | | Kosten für 20.000 kWh/Jahr (Familien-Haushalt) | | | | Kosten für 31.000 kWh/Jahr (Großfamilien-Haushalt) | 17,5% | | | Vertragsbedingungen (Berlin, Hamburg, München)* | | 0.3 | | Vertragslaufzeit (in Monaten) | | #################### File: Untersuchungskriterien_Gasanbieter.xlsx Page: 1 Context: | Untersuchungskriterien der Studie Gasanbieter 2020 | Unnamed: 1 | Unnamed: 2 | |:-------------------------------------------------------------------------------------------------------------|:-------------|:-------------| | | | | | Telefonischer Service | | | | Beratungskompetenz | | 0.3 | | Richtigkeit der Aussagen | | | | Vollständigkeit der Aussagen | | | | Strukturierte Beratung | | | | Individuelle Beratung | | | | Inhaltliche Verständlichkeit | | | | Glaubwürdigkeit des Beraters | | | | Lösungsqualität | | 0.2 | | Gezielte Bedarfsanalyse | | | | Bedarfsgerechte Antworten | | | | Aufzeigen des Kunden- oder Produktnutzens | | | | Relation Gesprächsdauer und -ergebnis | | | | Einfache Lösung des Anliegens | | | | Kommunikationsqualität | | 0.2 | | Vollständige Meldeformel | | | | Positive Gesprächseröffnung | | | | Namensansprache | | #################### File: Die%20besten%20Unternehmen_Excel.xlsx Page: 1 Context: | Die besten Unternehmen | Unnamed: 1 | Unnamed: 2 | Unnamed: 3 | |:---------------------------|:-------------------|:---------------------|:----------------| | | 1.Platz | 2. Platz | 3. Platz | | | | | | | Gesamtergebnis Gasanbieter | Team Energie | Knauber Erdgas | Sauber Energie | | | | | | | Ergebnis Ökogasanbieter | Team Energie | Sauber Energie | Knauber Erdgas | | | | | | | | | | | | Service | Leu Energie | Knauber Erdgas | Team Energie | | Telefonischer Service | Leu Energie | Greenline | Knauber Erdgas | | Service per E-Mail | Knauber Erdgas | Leu Energie | Kostenix Gas | | Internetauftritt | Stadtwerke München | Team Energie | Montana | | | | | | | Konditionen Gasanbieter | Maingau Energie | Stadtwerke Flensburg | Montana | | Preise | Montana | Kostenix Gas | Maingau Energie | | Vertragsbedingungen | Maingau Energie | Logo Energie | Naturstrom | | | | | | | Konditionen Ökogasanbieter | Sauber Energie | Team Energie | Montana | | Preise | Grünwelt Energie | Sauber Energie | Montana | | Vertragsbedingungen | Naturstrom | Stadtwerke Flensburg | Team Energie | #################### File: Gasanbieter_Tabellen.xlsx Page: 1 Context: | Ergebnis
Ökogasanbieter | | | Service | | Konditionen | | | | | | | | | | Ergebnis
Ökogasanbieter | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | #################### File: Gasanbieter_Tabellen.xlsx Page: 1 Context: | *** | Das Unternehmen nahm im Testzeitraum weniger als die Hälfte der Telefonanrufe an und beantwortete weniger als die Hälfte der E-Mail-Anfragen. Der telefonische Service und der Service per E-Mail wurden deshalb mit null Punkten bewertet. | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | ########## """QUERY: Wer ist der günstigste Gasanbieter?""" Consider the chat history for relevant information. Important: If you find information separated by a | in the context, it is a table formatted in Markdown.Important: Take a look at the QUERY and only the QUERY. If this is vague or unclear, please ignore everything and ask a follow-up question instead! Final Files Sources: Kontaktkan%C3%A4le_Gasanbieter.xlsx - Page 1, Untersuchungskriterien_Gasanbieter.xlsx - Page 1, Die%20besten%20Unternehmen_Excel.xlsx - Page 1, Gasanbieter_Tabellen.xlsx - Page 1 ================================================== **Elapsed Time: 0.62 seconds** ================================================== FINAL ANSWER Answer: Der günstigste Gasanbieter laut der Studie ist **Montana**. Sie haben den ersten Platz in der Kategorie "Preise" belegt. ================================================== **Elapsed Time: 4.24 seconds** ==================================================